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核心重點
OpenAI 於 8 月 31 日宣布，ChatGPT Ads 上線約 200 天即吸引數萬家廣告主投放，年化收入已突破 10 億美元。公司目標在今年底將廣告年化營收推升至 25 億美元，整體年化營收則欲突破 400 億美元。
背景與市場影響
ChatGPT Ads 是 OpenAI 在 ChatGPT 對話介面中嵌入的廣告服務，於 2024 年 2 月正式上線。廣告僅會出現在免費用戶與Go 訂閱用戶的回覆中，付費用戶則不受干擾，已擴展至超過 40 個國家。5 月推出的 Ads Manager（自助投放平台）允許中小企業與新創公司自行上架廣告，並於近期擴大支援 印度、歐洲、中東與北非 的廣告主。
在商業模式上，OpenAI 將廣告列為多元化收入來源之一，與消費者訂閱、企業服務以及按用量計費的 API並列。免費層的廣告收入支撐了超過 10 億 每週活躍使用者的持續服務。平台的計價方式已從單純曝光（CPM）轉向 按點擊付費 (CPC) 與 依成效自動調整出價，並提供轉換追蹤工具，讓廣告主能檢視點擊後的購買、註冊等行為，以優化投放效益。
OpenAI 強調廣告會明確標註，且與 AI 回答徹底分離，廣告主無法存取使用者的私人對話，使用者亦可自行設定廣告個人化程度，確保隱私與使用體驗不受侵害。
未來展望
若 OpenAI 如期達成 25 億美元的廣告目標，將使其收入結構更為平衡，降低對訂閱與 API 的單一依賴，同時為廣告主提供一個高互動、AI 驅動的投放新渠道。對於台灣及亞太市場的本土企業而言，ChatGPT Ads 的擴張意味著可直接在全球 AI 對話平台上觸及大量潛在客群，未來如何在保持隱私的前提下善用此新興廣告形態，將成為行銷策略的重要課題。
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