Meta公司被判付567百萬美元因社群媒體對用戶的心理健康影響

Meta公司被判付567百萬美元因社群媒體對用戶的心理健康影響

Meta公司，作為Facebook的母公司，最近被新墨西哥州法院判決需支付567百萬美元，以補償其社群媒體平台對用戶的心理健康造成的不良影響。這一判決是該公司在三月份失去的一場里程碑式訴訟的第二階段結果。在三月份的訴訟中，陪審團認定Meta公司明知其平台對兒童的心理健康造成了傷害，並對其平台上的兒童性剝削內容進行了掩蓋，同時對Meta公司施加了375百萬美元的罰款。

這一判決的結果是，Meta公司需要支付的總金額增加到942百萬美元。根據法院的命令，大部分的錢（420百萬美元）將用於為新墨西哥州的年輕人提供治療服務，其餘的金額將用於宣傳和預防、篩查服務以及其他費用，全部將在未來五年內實施。

三月份的訴訟是第一次認定Meta公司對其平台上的行為負責，這是由2023年一項對Facebook和Instagram的調查引發的，該調查顯示這兩個平台已經成為兒童性交易的市場。多名前Meta公司的內容審核員向媒體透露，他們曾多次標記有關兒童性剝削的內容，但這些內容並沒有被升級處理。

在訴訟的第二階段中，檢察官要求法院命令Meta公司進行根本性的改變，以限制其平台上的成癮功能，改善年齡驗證，通過默認的隱私設置和更嚴格的監管來防止兒童性剝削。法院同時命令Facebook和Instagram建立顯示其保護功能、最佳實踐和工具的橫幅和信息螢幕，以清晰地向用戶說明如何處理不適當的評論。

這些改變以及在新墨西哥州的教育宣傳活動將受到州政府的監督。法院表示，聯邦兒童隱私法禁止Meta公司對13歲以下的兒童應用年齡驗證工具。法院也指出，僅要求Meta公司而不是其他社群媒體公司對兒童進行年齡驗證是不公平的，對公司造成的傷害過大。

因此，法院命令Meta公司繼續在新墨西哥州改善其年齡驗證工具，包括使用人工智慧根據用戶的朋友、發佈和瀏覽的內容等信號來判斷用戶的年齡。Meta公司還必須在未來兩年內開發一個專門針對13歲以下用戶的預測模型。同時，Meta公司還需要要求Instagram和Facebook用戶在新墨西哥州提供年齡證明，如果用戶被認定為13歲以下或18歲以下但無法確定具體年齡，Meta公司必須將用戶視為13歲以下或18歲以下，直到用戶驗證其年齡。

未來展望

這一判決結果對社群媒體公司來說具有重要的意義，表明了社群媒體公司需要對其平台上的內容和用戶進行更嚴格的監管和管理。同時，這也提醒了用戶需要更加注意自己的網絡安全和隱私，特別是兒童和青少年。未來，社群媒體公司需要繼續改善其平台上的安全功能和隱私設置，同時政府和監管機構也需要加強對社群媒體公司的監管和監督，共同保護用戶的權益和安全。