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核心要點
Jabil 與 SAP 攜手,將 企業技術簡化與整合 放在首位,藉由統一資料骨幹(data backbone),為未來的 人工智慧(AI) 與自動化鋪設可靠基礎。Jabil 的 IT 主管 Harish Manohar 強調:「沒有先簡化,就直接創新,只會讓複雜度更升。」
背景與挑戰
Jabil 是一家在 30 多個國家、超過 100 個據點營運的全球製造公司。隨著規模擴張,各據點仍使用不同的遺留系統、部門專屬工具與手工試算表,形成資料孤島(data silo),導致:
- 問題難以及早偵測
- 回應供應鏈中斷的速度受限
- 決策缺乏即時、可信的資訊
為避免「技術成為負債」的風險,Jabil 採取「先簡化、後創新」的策略。其目標是標準化流程、盡可能合併系統,並在全公司建立一致的資料流通機制。Manohar 表示,任何未先簡化的創新,都會增加額外的複雜度,進而削弱營運韌性。
影響與未來展望
透過與 SAP 的合作,Jabil 正在打造端對端的供應鏈連結,讓資料在各系統之間無縫流動。此舉帶來的直接效益包括:
- 員工可共享即時資料,減少手動對帳的時間與錯誤
- 供應鏈事件的可視化提升,使公司能更快應對突發狀況,降低營運風險
在資料基礎穩固後,Jabil 已開始探索 預測性供應鏈洞察、智慧例外處理 以及 AI 驅動的排程與預測。Manohar 強調:「在規模化的簡化上取得優勢,就是競爭力的關鍵。」未來,隨著可信資料與整合系統的成熟,AI 與自動化的效能將更具可擴展性,進一步提升企業的彈性與價值。
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